Leistungsangebot

Dr. Anja Lüthy trainiert in Einzel- und Teamcoachings insbesondere zu diesen Themen:

• Führung und Management von Kliniken und Abteilungen (Ärzte, Pflege, Verwaltung)
• Qualitätsmanagement in stationären und ambulanten Einrichtungen des Gesundheitswesens:

• • ISO 9000:2008
  • KTQ
  • EFQM 
• Personalmanagement und Mitarbeiterorientierung:
  • Einsatz professioneller Managementinstrumente zur Personalführung
  • Führungskräftefeedbacks mit anonymer Selbst- und Fremdeinschätzung und anschließenden Teamcoachings
  • Employer Branding im Krankenhaus
  • Eine mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur aufbauen
• Marketing - Kundenorientierung - Kundenbindung:
  • Umsetzen der Erkenntnisse des Dienstleistungsmarketings in Einrichtungen des Gesundheitswesens
  • Social Media Anwendungen im Krankenhaus
  • Optimierung der Patientenorientierung
  • Erstellung von Marketingkonzepten
• Soft Skills:
  • Zeitmanagement und Selbstorganisation
  • Business Etikette
  • Bewerbungstrainings, Vorbereitung auf Assessment Center
  • Vorbereitung auf Berufungsverfahren
  • Selbstmarketing
  • Präsentationstechniken
  • Rhetorik

Das Honorar für Trainings und Coachings wird individuell vereinbart. Schreiben Sie Dr. Anja Lüthy einfach eine E-Mail.