Leistungsangebot

Dr. Anja Lüthy trainiert in Einzel- und Teamcoachings insbesondere zu diesen Themen:

 

  • Führung und Management von Kliniken und Abteilungen (Ärzte, Pflege, Verwaltung)
  • Qualitätsmanagement in stationären und ambulanten Einrichtungen des Gesundheitswesens:
    • ISO 9000:2008
    • KTQ
    • EFQM 
  • Personalmanagement und Mitarbeiterorientierung:
    • Einsatz professioneller Managementinstrumente zur Personalführung
    • Führungskräftefeedbacks mit anonymer Selbst- und Fremdeinschätzung und anschließenden Teamcoachings
    • Employer Branding im Krankenhaus
    • Eine mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur aufbauen
  • Marketing - Kundenorientierung - Kundenbindung:
    • Umsetzen der Erkenntnisse des Dienstleistungsmarketings in Einrichtungen des Gesundheitswesens
    • Social Media Anwendungen im Krankenhaus
    • Optimierung der Patientenorientierung
    • Erstellung von Marketingkonzepten
  • Soft Skills:
    • Zeitmanagement und Selbstorganisation
    • Business Etikette
    • Bewerbungstrainings, Vorbereitung auf Assessment Center
    • Vorbereitung auf Berufungsverfahren
    • Selbstmarketing
    • Präsentationstechniken
    • Rhetorik

 

Das Honorar für Trainings und Coachings wird individuell vereinbart. Schreiben Sie Dr. Anja Lüthy einfach eine E-Mail.

 

 

Dr. Anja Lüthy: Aktuelle Bücher

Im Archiv des Blogs SAATKORN von Gero Hesse finden Sie ein Interview mit Dr. Anja Lüthy zu beiden Büchern.

 

Krankenhäuser als attraktive Arbeitgeber: Mitarbeiterkultur erfolgreich entwickeln (im Januar 2014 erschienen)

In einem kurzen Videoclip  stellt Dr. Anja Lüthy das Buch persönlich vor.

Social Media und Online-Kommunikation für das Krankenhaus: Konzepte, Methoden, Umsetzung, gemeinsam mit Christian Stoffers vom St. Marien Krankenhaus Siegen

(Anfang 2014 erschienen)

 

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